LGBTQI+ sığınmacılar ve statü sahipleri için ücretsiz psikolojik yardım hattı seçenekleri ücretsizdir ve sizi kendi dilinizde anında destek sunabilecek ve sizi gerekli yardıma bağlayabilecek eğitimli gönüllülerle temasa geçirir.
Ücretsiz yardım hattı Pazartesi'den Cuma'ya her gün sabah 10'dan akşam 5'e kadar hizmet vermektedir. Tüm gönüllüler birden fazla dil konuşmaktadır, bu nedenle ihtiyaçlarınızı anlıyoruz. Her gün İngilizce veya Hollandaca ve Arapça, Farsça, Türkçe, Ukraynaca veya Rusça gibi başka bir dil konuşan biri bulunmaktadır.
Sizinle konuşmak için her zaman birilerinin hazır olmasını sağlıyoruz. Choices gönüllüsü yoksa, arayanlar COC LGBTQ+ Santraline yönlendirilir. COC Santrali Hollanda'daki LGBT topluluğuna bilgi ve destek sağlar. COC Santral gönüllüleri danışmanlık sunmak üzere eğitilmemiştir. Ancak sizinle konuşabilir, çeşitli faydalı hizmetler önerebilir ve Choices'tan randevu almanıza yardımcı olabilirler.
Ücretsiz uygulamamız anonim olarak aşağıdakilerle iletişime geçmenize yardımcı olur:
Ücretsiz psikolojik yardım hattı
Hukuki yardım
Uygun bağımlılık bakımı
STD/HIV/HCV için test ve tedavi siteleri
STD/HIV kendi kendine test kitleri
PrEP'e erişim
Kendi kendine yardım grupları
Ruh sağlığı hizmetleri
Choices Destek Merkezi, Yardım Hattı bağışçılarımıza ve ortaklarımıza teşekkür ediyor:
Çok dilli Choices uygulamasını ve ücretsiz psikolojik yardım hattını indirmek için QR kodunu indirin veya tarayın. Uygulamamız hem App Store'da hem de Google Play Store'da mevcuttur.
Ücretsiz psikolojik yardım hattını aramak çok basit. Öncelikle, Choices for treatment test and wellbeing uygulamasını indirmenizi rica ediyoruz. Bunu aşağıda verdiğimiz QR kodunu tarayarak veya bağlantıya tıklayarak yapabilirsiniz. Ücretsiz yardım hattını, herkesin Hollanda'daki "queer dostu" hizmetler ağıyla iletişime geçmesine yardımcı olmak için uygulamamıza dahil ettik. Choices uygulaması çevrimiçi bir bakım ağıdır ve İngilizce, Hollandaca ve Arapça dillerinde mevcuttur.
Choices uygulamasını açtığınızda, ana sayfanın alt kısmında yardım hattını aramak için bir düğme göreceksiniz. Bu düğmeye bastığınızda yardım hattıyla ilgili bilgilerin yer aldığı bir sayfa açılacaktır; bu sayfada, bağlanacağınız gönüllülerin haftalık programını görebileceğiniz web sitemize bir bağlantı da yer almaktadır. Programda her gün hangi dillerde ve saat kaçta, sabah veya öğleden sonra hizmet verileceği belirtilmektedir.
Choices Destek Merkezi gönüllülerinin tamamı çeşitli çağrılara cevap vermek üzere eğitilmiştir. Bir günlük kapsamlı eğitimimiz danışmanlık becerileri, duygusal dinleme, çatışma çözümü, rol yapma, sığınma prosedürleri ve 113 kuruluşundan olası intihar ve ciddi psikolojik durumlarla nasıl başa çıkılacağı konusunda ek eğitim içermektedir. Choices gönüllüleri ayrıca klinik süpervizyon ve idari destek de almaktadır.
Yazılı talep üzerine, eğitim programımızı ve prosedürlerimizi paylaşmaktan memnuniyet duyarız. Choices'un ücretsiz psikolojik yardım hattı, Child Helpline International tarafından geliştirilen yardım hatları için kalite standartlarına göre çalışmaktadır, Kızılhaç Kriz Çağrı Merkezleri ve Kızıl Haç Psikolojik İlk Yardım Saha Çalışanı yönergeler.
Benim adım Behnam. Tahran, İran'da doğdum ve büyüdüm. Eğitim teknolojisi alanında yüksek lisans derecem var. Hayatımın geri kalanında huzurlu ve destekleyici bir toplumda yaşamak için yakın zamanda Hollanda'ya taşındım. Choices ailesinin bir üyesi ve bir yardım hattı gönüllüsü olarak, LGBTQIA+ topluluğunun ihtiyaçlarının ve cezalandırma, ayrımcılık, işkence, hapis ve hatta bazı ülkelerde ölüm cezası gibi karşılaştıkları zorlukların tamamen farkındayım. Yardım Hattı size zor durumların üstesinden gelebilmeniz için duygusal destek, ruh sağlığı hizmetlerinde yol gösterme ve gerektiğinde Choices psikologlarıyla bağlantı kurma konularında rehberlik sağlar. Ayrıca programlarımız ve hizmetlerimiz hakkında da bilgi veriyorum. Pazartesi günleri saat 10:00 ile 13:00 arasında beni arayarak duygularınızı, hislerinizi ve endişelerinizi İngilizce veya Farsça olarak gizlilik içinde paylaşabilirsiniz. EN/FA.
Benim adım Jason. Trinidad ve Tobago Cumhuriyeti'nde doğdum. Şu anda Heerhugowaard'da yaşıyorum. Bir sığınmacı olarak hedefime ulaşmak için birçok zor durumla karşılaştım. Bu durum, benimle aynı durumda olan başkalarına yardım etmem için bana ilham verdi ve beni motive etti. Eğer ben tüm bu zor durumların üstesinden gelebiliyorsam, herkes gelebilir! Güncel olayları ve dünya haberlerini takip ediyorum ve bunu kendi başlarına yapacak güce sahip olmayan başkaları için ayağa kalkmak istiyorum. Başkalarının başarılı olduğunu, olmaları gereken kişi haline geldiklerini görmek için çabalıyorum. LGBTQ+ sığınmacıların arkasındayım ve diğerlerinin yeni ülkemizde saygı ve kabul görmelerine yardımcı olmak için şimdiye kadarki en iyi mücadeleyi vermek istiyorum. Pazartesi öğleden sonraları saat 1'den 5'e kadar yardım hattına cevap veriyorum. Beni arayın. AND/HI.
Adım Peter Shoukry, Kahire, Mısır'da doğdum ve burada Uygulamalı Sanatlar alanında lisans derecesi aldım. Eşcinsel ve gururluyum, korunmak için Hollanda'ya taşınmaya karar verdim. Eşcinsel olmak ve Mısır'da Kıpti Hristiyan dindar bir aile ile homofobik bir toplumda yaşamak son derece stresli, güvensiz ve emniyetsizdi. Hayatıma devam etmek ve kendim olmak için savaştım. Şimdi benim gibi insanların daha iyi bir yaşam için mücadele etmelerine yardımcı olabileceğim Choices'ta gönüllü olarak çalışıyorum. Kendi hayatınızdaki yolu çizen sizsiniz. Choices'ta, daha bilinçli seçimler yapmanız için size destek oluyoruz. Salı sabahları 10:00 - 13:00 arası beni arayın. Arapça veya İngilizce konuşabiliyorum. AR/EN.
Adım Gaukhar ve Kazakistanlıyım. İtalya'da Padova Üniversitesi'nde psikoloji okudum. Her zaman psikolojik yardımın daha erişilebilir olmasına katkıda bulunmak istemişimdir. Bu nedenle Choices'ta gönüllü olarak çalışıyorum çünkü yardım hattı psikolog olan biriyle konuşmak için kolay bir fırsat sunuyor. Danışmanlık Psikolojisi alanında deneyimim var ve hem İngilizce hem de Rusça konuşabiliyorum. Sizi rahatsız eden bir şey hakkında konuşmak istiyorsanız ya da stresle başa çıkmak, AZC'de yalnız kalmak, uyuşturucu kullanımıyla ilgili sorunlar gibi iç çatışmalarınız varsa veya sadece yargılamayan bir dinleyici arıyorsanız, tereddüt etmeyin ve Salı öğleden sonraları 13:00 - 17:00 saatleri arasında beni arayın. (EN/RU).
Adım Sam ve Filistinliyim. Dubai'de doğdum ve büyüdüm, orada okula gittim ve hemşirelik alanında lisans derecesi aldım. Ruh sağlığı/psikiyatri alanında 10 yıl çalıştım. Dubai'de yaşarken hayatımın çoğunu 'dolapta' geçirdim ama artık dışarı çıkma zamanının geldiğine karar verdim. Bu yüzden Hollanda'ya geldim, burada gerçekten olmak istediğim kişi olabiliyorum ve kimse tarafından yargılanmıyorum. Burada, Hollanda'da, Choices'un aktif bir üyesi olabilir ve başkalarının olmak istedikleri kişi olmalarına yardımcı olabilirim. Akıcı bir şekilde İngilizce ve Arapça konuşabiliyorum. Her Çarşamba sabah 10'dan öğlen 1'e kadar yardım hattında müsaitim. (AR/EN).
Merhaba, benim adım Bouke. Şu anda Hogeschool van Amsterdam'da Uygulamalı Psikoloji öğrencisiyim. Hayatımın büyük bir bölümünü kendi kimliğim hakkında mücadele ederek, kendimi gerçekte olduğumdan farklı göstermek için sürekli maskeler takarak geçirdim. Bu kişisel mücadele ne yazık ki beni yıkıcı bir uyuşturucu bağımlılığına sürükledi. Ancak, sonunda değişen gelgit gibi, hayatımda bir dönüm noktası oldu. Bugün, geçmişimin gölgelerinden arınmış bir şekilde olduğum kişiyle gurur duyuyorum. Choices'ta, bir zamanlar benim yaşadığım fırtınaları yaşayanlar için dinleyen bir kulak, anlayışlı bir ses ve rehberlik sunuyorum. İster kendinizle mücadele ediyor olun, ister madde bağımlılığıyla savaşıyor olun ya da sadece yargılamadan dinleyecek birine ihtiyacınız olsun, ben sizin için buradayım. Birlikte hayatın dalgalarına göğüs gerebilir ve daha güvenli bir limana ulaşabiliriz. Beni arayın (EN/NL)
Benim adım Alma. Yarı İspanyol, yarı Alman'ım ve 2021'de Amsterdam Üniversitesi'nde Klinik Psikoloji alanında lisans eğitimimi tamamlayacağım. Psikoloji okudum çünkü başkalarının içsel güçlerini ve potansiyellerini keşfetmelerine yardımcı olmanın gücüne gerçekten inanıyorum. Geçen yıl, Berlin'de bir çocuk destek hizmetinde çalıştım ve buradaki ana rolüm, kurumda kaldıkları süre boyunca zorlukların üstesinden gelmelerine yardımcı olmak için empati ve şefkat kullanarak tavsiye ve rehberlik sunmaktı. Desteğimi genişletmek istiyorum, bu yüzden Choices'ta gönüllü olarak çalışıyorum. Kendimi LGBTQ+ sığınmacılara adadım ve hak ettikleri saygı ve kabulü görmelerini sağlayarak bir etki yaratmayı umuyorum. Umarım rahatlık, güvenlik ve aidiyet hissi bulmanıza yardımcı olabilirim. Perşembe günleri saat 10:00-1:00 arası beni arayın. (EN/DE/ESP).
Adım Alina ve Kazakistan'da doğdum. Amsterdam Üniversitesi Psikoloji bölümünden klinik ve sosyal psikoloji alanında uzmanlaşarak mezun oldum. Ayrıca Ukrayna'daki savaş mağdurlarına psikolojik destek sağlamak için gönüllü oldum. Rusça konuşan LGBTQIA+ topluluğunun siyasi, dini ve sosyal zulmün kesiştiği noktada verdiği eşsiz mücadelenin son derece farkındayım. Choices yardım hattı gönüllüsü olarak elimden gelen en iyi desteği sağlamaya çalışıyorum. Yardıma ya da sadece sizi dinleyecek birine ihtiyacınız varsa Çarşamba günleri 13:00-17:00 saatleri arasında beni aramaktan çekinmeyin. (EN/RU).
Ben Sabina (she/he/she/they) ve kısa bir süre önce yardım hattını desteklemek üzere Choices'ta gönüllü oldum. Bir mülteci olarak kişisel yolculuğum ve mültecilerle yıllar süren çalışma deneyimim, özellikle zorlu yaşam koşullarında zihinsel desteğe erişimin ne kadar önemli olduğunu fark etmemi sağladı. LGBTQIA+ sığınmacılar için AZC içindeki yaşam özellikle zor olabilir. Menşe ülkelerindeki şiddetten kaçarak güvenli bir ülkeye gelmiş olsalar bile, AZC onlara her zaman daha güvenli bir yer sunmuyor. İnsan haklarına tutkuyla bağlı biri olarak, AZC'lerde zor zamanlar geçiren bireylere yardım sunmayı ve olumlu bir etki yaratmayı umuyorum. Beni Cuma günleri 10:00 - 13:00 saatleri arasında arayabilirsiniz. (EN/RU/NL).
Adım Zeynep ve Türkiye'den geliyorum. Klinik Psikoloji okumak için Hollanda'ya taşındım. Göçmen kökenli insanlarla yapılandırılmış danışmanlık seansları yürütme deneyimim var. Acıyı dindirmenin bir yolu olarak şefkatle ilgileniyorum. Choices'ta gönüllüyüm çünkü becerilerimi kullanırken queer topluluğu için orada olmak istiyorum. Hollanda ruh sağlığı hizmetlerinde deneyimim var ve ihtiyacınız olan yardımı almak için sistemde yolunuzu bulmanıza yardımcı olabilirim. Her Cuma öğleden sonra 13:00 - 17:00 saatleri arasında aşağıdaki dillerde hizmet veriyorum: Türkçe, Hollandaca ve İngilizce. (TR/NL/EN)
Choices, bizimle birlikte gönüllü olmak isteyen herkesi memnuniyetle karşılamaktadır. Sizden web sitemizdeki başvuru formunu doldurmanızı rica ediyoruz. Başvurunuzu aldıktan sonra mülakata davet edilip edilmeyeceğinizi değerlendireceğiz. Yardım hattına gelen çağrıları yanıtlamak özel beceriler gerektirdiğinden, başvuran herkes değerlendirmeye alınmayacaktır.
Başvuru süreci iki adımda gerçekleşir. Tüm potansiyel gönüllüler önce direktör tarafından mülakata alınır. İlk aşama tamamlandıktan sonra, seçilen kişi psikoloğumuz tarafından mülakata alınır ve bu kişinin yardım hattına cevap verebilecek kapasitede olduğundan emin olmak için taranır. Tüm gönüllülerimizin, büyük duygusal stres altında olan ve travma, izolasyon ve TSSB ile mücadele eden arayanlarla konuşabilecek kadar psikolojik olarak hazırlıklı ve duygusal olarak güçlü olmalarını sağlamak istiyoruz
. .